close

BOARD

Info

Info

  • info_01
  • info_02
  • info_03
제품 관련

컬러는 모니터 해상도에 따라 실제 컬러와 다를 수 있습니다.
도자기 특성상 유약이 다르게 표현될 수 있습니다. 하자가 있는 제품이 아니니 참고 부탁 드립니다.
제작과정에서 생기는 미세한 스크래치, 유약자국, 기포가 있을 수 있으며 이는 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.
유리 제품은 인쇄 특성상 물자국, 미세한 스크래치가 있을 수 있으며, 이는 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

제품 관련 가이드를 참고하셔서 신중한 구매 부탁 드립니다.

제품 관리

유리 인쇄 제품은 사용하다보면 인쇄가 흐려질 수도 있습니다. / 미온수로 부드러운 수세미로 관리해 주십시오.
전기인쇄가 들어간 도자기류는 식기세척이 사용이 가능합니다. / 관리 부주의에 따른 하자는 당사에서 책임지지 않습니다.

주문 배송

무통장 입금은 주문 시 12시간 내 입금이 확인되지 않으면 자동으로 취소됩니다. / 배송료는 3,500원이며 5만원이상 구매 시 무료배송입니다.

단, 제주 및 도서산간 지역은 기본 배송비 외 추가 배송료가 부가됩니다. / 배송 기간 : 월~금요일까지 발송하며 주말, 공휴일은 배송을 진행하지 않습니다.

배송은 결제 후 평균 1~5일(영업일 기준) 소요되며, 배송 지연 시 공지 및 개별 안내 드립니다.
현금영수증 발행을 원하실 경우 게시판에 요청글 작성 부탁 드립니다.

교환 및 반품

교환 및 반품을 원하시는 경우 제품 수령 후 24시간 이내에 게시판을 통해 접수해 주셔야 합니다.
반품 시 제품이 7일 이내 모머샵으로 도착해야 환불이 완료됩니다. / 7일 이상 경과 시 다시 반송처리 되는 점 참고해 주십시오.

단순 변심에 의한 교환, 환불에 대해서는 왕복 배송비를 고객님이 부담하셔야 합니다.
반품 고지 기한이 지난 상품, 상품을 고의로 훼손하신 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.

제품에 따라 반품 및 교환이 불가한 상품이 있으니 상품 구입 전 표기된 설명을 꼭 체크하여 주문 부탁 드립니다.